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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社CRAVE ARKS
運営責任者 渡辺 修平
住所 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿2-4-1 恵比寿パークサイドヒルズ2F
電話番号 050-5358-6048
FAX番号 --
メールアドレス info@kirabika.com
URL http://kirabika.com
商品以外の必要代金 商品代金以外に別途手数料がかかる場合がございます。
1)消費税
2)送料:全国一律880円(税込)(商品代金合計が税別10,000円以上購入の場合に限り送料無料になります。)
※定期購入の場合は送料無料 ※一部商品を除く
※沖縄・離島の一部地域を除く
3)Paidy翌月払いの場合、手数料205円(税込)を頂戴いたします。
注文方法 1)ご購入されたい商品の[カゴに入れる]をクリックします。
2)ショッピングカート画面で[購入手続きへ]をクリックします。
※購入手続き以降はSTEP1~3で完了します。
3)お届け先を選択し、[選択したお届け先に送る]を押してください。
4)お支払方法を選択し、[次へ]をクリックします。
5)ご注文内容を確認して頂き[ご注文完了ページへ]を押してください。
6)買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
支払方法 1)クレジットカード(手数料無料)
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubご利用いただけます。
クレジットカード情報の取得は、ペイジェント※1を決済代行として利用しております。株式会社ペイジェントへの提供後は、株式会社CRAVE ARKSで一切のクレジットカード情報を保持いたしません。ご安心ください。
※1 DeNAと三菱UFJニコスが共同出資で設立した決済代行会社ペイジェントの決済代行サービスです。

2)Amazon Pay(手数料無料)
Amazon.co.jpのアカウントに登録されているお届け先情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。Amazon Payを使用するための追加費用はかかりません。株式会社CRAVE ARKSでは一切のクレジットカード情報を保持いたしません。ご安心ください。 
※定期便の場合、Amazon Payのお支払い解除をされても定期便は継続されますのでご了承ください。
定期便の解約はお電話でのお問合せでお願い致します。
※その他ご要望やご質問がございましたら、お電話やメールにて直接お問い合わせください。

3)Paidy翌月払い(コンビニ/銀行/口座振替)(Paidyをご利用の際は弊社手数料205円を頂戴致します)
■Paidyとは事前登録が不要で1ヶ月分の購入金額を翌月まとめて支払えるオンライン決済方法です。ご利用にはSMS(ショートメッセージサービス)を受信できる携帯電話が必要となります。月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。 ■コンビニ、銀行振込、または口座振替(※)でお支払いただけます。支払方法によって支払手数料(こちらはPaidyの支払い手数料のため弊社手数料205円とは別途となります)が発生します(ご利用回数によらず、月一回のみ)。※ 口座振替でお支払いの場合、引き落し日が翌月12日です。但し、年末年始や大型連休はこの限りではありません。金融機関の休業日に当たる場合は、翌営業日となります。 詳しくはPaidyについてをご覧ください。 ■ご注意:ご利用にあたり審査がございます。
支払期限 ■Paidy:コンビニ、銀行振込は購入した翌月の10日まで/口座振替は購入した翌月の12日引き落とし
■クレジットカード、Amazon Pay:ご登録のカード会社の支払い期限に準ずる
■銀行振込:規定の期限内まで
引渡し時期 初回発送につきましては、通常はご注文完了後翌営業日の発送となりますが、発送状況によりましては2〜3営業日以降の発送となる場合がございます。
尚、定期便の2回目以降のお届けにつきましては、初回購入日から30日毎周期でのお届けとなります。
商品発送後、発送完了メールをお送りしておりますので、 メール配信後、商品が届かない場合は7日以内までにご連絡くださるようお願い申し上げます。 7日過ぎてのご連絡についてはご対応できかねますの予めご了承ください。
別途、災害などで発送の遅延が予想される場合は都度お知らせ致します。
定期便のお届けは30日周期のみとなります。
休止をご希望の場合は次回のお届け予定日の15営業日以内に、お電話050-5358-6048(平日AM11:00~PM17:00)までご連絡ください。 15営業日前を経過した場合には、休止の手続きをお受けできませんので予めご了承ください。
返品・交換について 商品の品質は、万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、お届けから7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。交換させていただきます。
※ご注文後のお客様都合によるキャンセルは原則受付けておりません。
※交換・返品は未開封の商品に限り承ります。
※キャンセル料のお振込み手数料につきましてはお客様負担となります。
※ご連絡のない返品・交換については受けかねます。営業時間 平日AM11:00~PM17:00までにお電話にてご連絡ください。

■定期コース2回目受取前の解約について
毎月自動でお届けする大変お得で便利な定期コースは、安心してご利用いただくためにご契約回数の制限はございませんが、定期購入に関しましては大変お得な特別価格でのご提供になっております。中でも定期初回特別価格に関しましては、さらにお安い破格のお値段でご提供させて頂いておりますため、初回の商品お受取後、2回目を受け取らずにご解約いただく場合に限り、定期コース初回特別価格と単品購入通常価格との差額分のお支払いが発生いたします。差額分のお支払いは銀行振込でお願い致します。お振込み手数料につきましてはお客様負担となります。当該料金のご入金が規定の期間内(ご請求メールの送信日から土日祝日を除く5営業日以内)に確認出来ない場合は、ご解約手続きは完了致しません。尚、ご解約に関しましては、次回のお届け予定日の15営業日以内にお電話050-5358-6048(平日AM11:00~PM17:00)までご連絡ください。※お電話のみでの受付となります。 15営業日前を経過した場合には、発送の取り消し及び定期コースのご解約はお受け出来ませんのでご注意ください。また、ご解約は定期コースに初めてお申し込み頂いた方に限らせて頂きます。
次回お届け予定日の15営業日以内にご解約またはキャンセルのお申し出が無い場合は30日毎に継続してお届けとなるコースです。ご注文後のキャンセル及びご購入と同時の2回目以降の定期コースのご解約は承っておりませんので予めご了承ください。
※初回代金のお支払い方法にPaidyを選択された方で、初回代金を規定の期間内にPaidyにお支払い頂けなかった場合は、2回目以降の購入金額のお支払いが困難と判断し、定期コースの解約扱いとなる場合がございます。その場合、定期コース初回特別価格と単品購入通常価格との差額分を弊社よりご請求させて頂きます。また当該料金が規定の期間内(ご請求メールの送信日から土日祝日を除く5営業日以内)にご入金確認が出来ない場合は、弁護士又は債権回収代行業者等第三者機関に会員情報その他のお客様情報を開示し、請求を委託する場合がございますので予めご了承ください。
■キャンセル/返品/交換について
1、商品ご注文完了後のキャンセルはいかなる理由においても一切お受けできませんのでご注文前に予めご了承ください。2、商品発送後のキャンセル及びお客様のご都合による返品または受取拒否をされた場合、その他長期不在等で当社へ返送された場合などを含め、いかなる理由においてもご注文完了後のキャンセルは一切お受けできませんのでご注文前に予めご了承ください。※ご連絡の有無に関わらず、商品代金をお支払い頂けずに、お客様のご都合によって当社へ商品が返送された場合も含め、いずれの場合もキャンセルは一切お受けできませんのでご注文前に予めご了承ください。また、ご連絡の取れない場合等も含めいずれの場合につきましても、単品購入通常価格及び送料800円(税別)のご請求をさせて頂きますのでご注文前に予めご了承ください。その場合はご入金確認後に商品をお客様のご指定のお届け先にお送り致します。また当該料金が規定の期間内(ご請求メールの送信日から土日祝日を除く5営業日以内)にご入金確認が出来ない場合は、弁護士又は債権回収代行業者等第三者機関に会員情報その他のお客様情報を開示し、請求を委託する場合がございますのでご注文前に予めご了承ください。その場合、定期購入はご継続となりますのでご注文前に予めご了承ください。 3、誤配送等の不備による、返品、交換等をご希望される場合は着払いにてお受け致しますので、電話またはメールにて事前に当社までご連絡をお願い致します。 4、品質管理には万全を期しておりますが、万が一不良品や破損等がございました場合、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合、配送途中の破損等につきましても、 商品お受け取りから7日以内に電話またはメールにて当社までご連絡をお願い致します。 送料当社負担にて良品と交換させて頂きます。※お受け取り日より7日以上経過した商品の返品、交換は対応致しかねますので、予めご了承ください。 5、当社へ連絡なく商品を返送された場合はスムーズな交換がお受けできない場合がございますので、必ず事前に当社へ交換理由等の内容を細かくお伝え頂きました上でご返送ください。※通信販売にはクーリングオフ制度の適用はございませんのでご注文前に予めご了承ください。
■転売禁止について
当社では当社で購入された商品の転売および譲渡等を一切を禁止しております。従いまして 転売及び譲渡を目的としたご注文は一切お受けできません。 また転売及び譲渡された商品の品質や安全性などにつきましても一切保証しておりません。 転売及び譲渡されている商品は保管状態によって健康その他の被害が発生する可能性もございますため、そのような商品は絶対に購入しないようご注意ください。 尚、転売及び譲渡された商品につきましては、品質管理、品質保証、安全管理、その他取引上の問題につきましても一切の責任を負えませんのでご注意ください。 転売及び譲渡された商品の健康被害の損害、風評被害などの損害を被った場合には損害賠償請求させて頂きます。
■その他販売条件
当社規定により、過去の購買履歴等の事由でご注文をお受けできない場合がございますので予めご了承ください。